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Google+ Hangouts On Air

Posted on 13. February 2012 by Sam Steiner in Google+

Wer mich in letzter Zeit gehört hat, hat unweigerlich gemerkt, dass ich ein Google+-Fan bin. Diese Woche übernahm ich das Modul Google+ im Lehrgang zum Social Media Manager an der Somexcloud in Zürich.

Was ich hauptsächlich rüber bringen wollte, ist der grosse Unterschied zwischen Google+ und Facebook. Wie Google+ im Business-Alltag eingesetzt werden kann zur Informationsbeschaffung und zur Steigerung der Produktivität. Google Hangouts beispielsweise sparen mir Stunden praktisch jede Woche – für mich sehr relevant.

Google Hangouts On Air – was ist das?

Hangouts On Air ist eine erweiterte Version von normalen Hangouts – und zurzeit nur für Google und ausgewählte VIPs verfügbar. Nach der üblichen Begrenzung von 10 Teilnehmern können weitere dazustossen, die nur hören/sehen – aber nicht mitreden – können. Dies wird von Google selbst sehr oft genutzt für ihre regelmässigen Konferenzen, kann aber auch neue Einsatzarten auftun, wie zB Konzerte, Live-Streams von Veranstaltungen etc. an grösseres Publikum.

Alle Google Hangouts On Air werden aufgenommen und zur späteren Sichtung in YouTube veröffentlicht.

Für mich sehr spannend zu beobachten, wie Google jede Woche Neuerungen in Google+ einbaut – oft mit dem Ziel, Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern. Die Übersicht der Unterschiede zwischen “Hangouts Version 1″ und “Hangouts mit Extras” ist ein deutliches Beispiel für diese Stossrichtung.

Unternehmen sollten sich mit den neusten Tools für Zusammenarbeit beschäftigen. Innert kurzer Zeit sind neue Möglichkeiten aufgegangen, die Vorteile bringen können. Nicht nur als Hilfe für Suchmaschinenoptimierung sollte Google+ angeschaut werden.

Google+, Hangouts, Hangouts On Air, Produktivität, tools 2 Comments Read More

Social Media Monitoring – Zuhören

Posted on 5. May 2011 by Sam Steiner in Facebook, Monitoring, Social Media

Wenn online ein Dialog stattfindet und man nun mit den neuen Plattformen und Tools in der Lage ist, Teil davon zu sein, das Gespräch gewissermassen zu moderieren, muss man wissen, wie.

Es gibt viele kostenpflichtigen Tools, die die verschiedenen Kanäle zu definierten Begriffen “beobachten” und auch Stimmungen erkennen. Allerdings funktionieren diese vor allem mit englischer Sprache und haben Mühe damit, ironische Bemerkungen korrekt zu erkennen.

6 Fragen zur Auswahl eines Monitoring-Tools:

  1. Versteht das Tool die Kanäle, die ich beobachten will?
  2. Versteht das Tool die Sprache, die ich verwende? Auch Stimmungen?
  3. Wie schnell reagiert das Tool?
  4. Filtert das Tool Nonsense/Spam aus?
  5. Wie gut sind die Berichte? Kann ich sie exportieren?
  6. Wieviele Begriffe kann ich (zu welchem Preis) beobachten?

Professionelle Tools mit grossem Umfang kosten schnell mal über $500 pro Monat und erkennen Stimmungen in deutscher Sprache nicht korrekt genug. Es gibt für kleinere Budgets aber viele Möglichkeiten, ein Grund-Monitoring selbst zu erstellen.

Low-Budget Möglichkeiten für Grund-Monitoring

  • Google Alerts (Suchbegriff in Blogs oder Diskussionen abonnieren)
  • Twitter-Suchresultate als RSS abonnieren
  • Facebook Search (leider bisher nicht abonnierbar)
  • Google Realtime Search (abonnierbar als E-Mail)

Natürlich bieten viele weitere Dienste Abonniermöglichkeiten via RSS an. So kann man sich ein Monitoring-Kapitel im RSS-Reader (wie Google Reader) einrichten und das Auftauchen von Inhalten zu diesen Themen kostenlos beobachten. Bei Facebook Fanseiten gibt es nun auch die Möglichkeit, ein E-Mail zu erhalten, wenn jemand etwas auf die Pinnwand schreibt.

Oneforty hat eine kleine Infografik zum Thema Monitoring-Tools erstellt. Es gibt sie hier zum Download als PDF: Social Media Monitoring Tools. Im untersten Bereich der Grafik sind auch einige kostenlose Tools aufgeführt.

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Über Sam Steiner

Ich helfe Firmen darin, das “neue Internet” zu verstehen und ihr Potential darin zu finden. Ziel: Ihre Präsenz im Web soll potentielle Kunden magnetisch anziehen.

An der SOMEXCLOUD Social Media Akademie in Zürich unterrichte ich angehende Social Media Managers und Community Managers.

Kontaktieren Sie mich für Social Media Referate, Beratung oder Coaching:

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